Lạng Sơn: 41 cơ quan, đơn vị thiết lập đường dây nóng

          Thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc, ngày 08/8/2019, UBND tỉnh Lạng Sơn đã ban hành Kế hoạch số 138/KH-UBND để chỉ đạo các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố triển khai thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 và công khai địa chỉ đường dây nóng, hộp thư điện tử của cơ quan, đơn vị để tiếp nhận các ý kiến của người dân và doanh nghiệp về các hành vi sai trái, sách nhiễu, tiêu cực, gây phiền hà của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết công việc.

          UBND tỉnh đã thiết lập hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh kiến nghị của người dân và doanh nghiệp trên cổng thông tin điện tử của tỉnh tại địa chỉ http://nguoidan.langson.gov.vn/ và http://doanhnghiep.langson.gov.vn/.

         Hoạt động của đường dây nóng và hộp thư điện tử được thực hiện theo quy định tại Nghị định số 20/2008/NĐ-CP, ngày 14/02/2018 của Chính phủ về việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy định hành chính, được sửa đổi bổ sung tại Nghị định số 92/2017/NĐ-CP, ngày 07/8/2017 của Chính phủ và Quyết định số 574/QĐ-TTg, ngày 25/4/2017 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên cổng Thông tin điện tử Chính phủ.

        Đến nay, trên địa bàn tỉnh đã có 41/41 cơ quan, đơn vị đã thiết lập đường dây nóng và địa chỉ hộp thư điện tử; chưa có phản ánh khiếu nại, tố cáo về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp qua đường dây nóng và hộp thư điện tử.

                                                                                             Mai Loan